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Token Mobile y Biometría

¿Qué es el Token Mobile?

El Token Mobile es un generador digital de códigos, que protege tus operaciones bancarias dentro de nuestros canales digitales. Para poder operar es necesario que lo actives.

¿Para qué se usa el Token Mobile?

Usalo para realizar las siguientes operaciones:

  • Adhesión y pago de servicios.
  • Agendar nuevos beneficiarios a través de CBU, CVU o Alias.
  • Personalización de Alias.
  • Transferencias a terceros.
  • Extracción sin Tarjeta de Débito.
  • Blanqueo de PIN.
  • Cambio de datos personales.
  • CREDIN/DEBIN.
  • Solicitud de Tarjeta de Crédito Adicional.
  • Operar con MODO.
  • Apertura de Cuenta Fondos.
  • Acceso a Echeq.
  • Habilitación y cambio de límites de Tarjeta de Débito.
  • Entre otros...

Mirá el video tutorial para conocer cómo activar tu Token Mobile

¿Cómo activo y uso el Token Mobile?

Seguí estos pasos para usar el Token Mobile en la app HSBC Argentina

  • Ingresá en Menú lateral > Seguridad > Token Mobile > Activar ahora.
  • Validá tu identidad escaneando el frente y dorso de tu DNI y sacate una selfie.
  • Creá tu Clave Token Mobile.
  • ¡Listo! Esta es la clave que deberás usar para confirmar tus operaciones desde la app.

Seguí estos pasos para usar el Token Mobile en Online Banking


Una vez que hayas activado tu Token Mobile desde la app HSBC Argentina, verás la opción Token Mobile en la pantalla de acceso de la app. Desde aquí podrás generar códigos que te servirán para confirmar tus operaciones desde Online Banking.

  • Abrí la app (sin iniciar sesión) e ingresá en Token Mobile.
  • Elegí código deseado:
    - Código de Seguridad: te servirá para confirmar tus operaciones frecuentes.
    - Código de Primera Transacción: úsalo únicamente para transferir a nuevas cuentas o realizar pagos por primera vez.
  • Ingresá tu Clave Token Mobile o datos biométricos.
  • ¡Listo! Ingresá el código generado en Online Banking para confirmar tu operación.


Activación de Datos Biométricos

Seguí estos pasos para activar y utilizar tus datos biométricos (huella o rostro) para ingresar y operar más fácilmente dentro de la app:

  • Ingresá en Menú lateral > Seguridad > Datos Biométricos.
  • Deslizá el botón e ingresá tu huella o rosto para confirmar la activación.
  • ¡Listo! Operá con mayor seguridad dentro de la app.

Mirá el video tutorial para conocer cómo activar tus datos biométricos

Preguntas Frecuentes

Encontrá las respuestas que necesitás en el Centro de Atención al Cliente o a través de nuestras redes sociales.