Canales digitales y atención telefónica

No salgas de tu casa, seguí operando con nosotros

Online Banking

Online Banking

  • Ver y descargar resúmenes de Cuenta y Tarjeta
  • Transferencias entre cuentas propias y a terceros
  • Pago de servicios
  • Plazo fijo
  • Fondos Comunes de Inversión
  • Compra y venta de dólares
  • Habilitación de Tarjeta de Débito
  • Solicitud de préstamos y productos
  • Cambio de límite de extracción en Cajeros
  • Blanqueo de PIN de Tarjeta de Débito
  • Generación de clave para HSBC en tu Celular
  • Programa Rewards
HSBC en tu Celular

HSBC en tu Celular

  • Pago de servicios
  • Transferencias entre cuentas propias y a terceros
  • Consultar movimientos de cuentas
  • Extracción de efectivo sin Tarjeta de Débito
  • Recargas de transporte, celular y TV prepaga
  • Consultar saldos de Tarjetas
Centro de Atención al Cliente

Atención al Cliente

Comunicate al 0810 333 4722, ingresá tu número de documento y tu Clave del Centro de Atención al Cliente y operá por teléfono.

  • Blanqueo de PIN de Tarjeta de Débito
  • Pago de Servicios
  • Transferencias
  • Consulta de saldos y movimientos
  • Fondos Comunes de Inversión
  • Solicitud de Préstamos

Si tenés algún inconveniente para realizar tus transacciones, operaciones o consultas en cualquiera de nuestros canales digitales, estamos para resolver cualquier inconveniente que tengas. Contactanos

Atención en sucursales HSBC

En el marco de la Emergencia Sanitaria dictada por el Gobierno Nacional, podrás solicitar un turno para acercarte a una de nuestras sucursales.

Pedí tu turno

  • Completá el formulario con tus datos personales, motivo de la gestión a realizar, fecha de concurrencia y elección de la sucursal más cercana.
  • Te pediremos que confirmes el turno proporcionado.
  • Luego obtendrás tu comprobante el cual podrás descargar para imprimir o presentar desde la pantalla de tu celular.
  • Además, te enviaremos el comprobante de la solicitud generada a tu dirección de email.
  • Si posteriormente querés cancelar o cambiar el turno, ¡no te preocupes! Podés volver a ingresar para hacerlo.

Recordá que podés realizar muchas gestiones sin moverte de tu casa utilizando nuestros canales digitales Online Banking y HSBC en tu Celular

IMPORTANTE: El Banco Central habilitó únicamente las operaciones de pago de jubilaciones, pensiones, depósito y extracción de moneda extranjera a ser realizadas por ventanilla (cajas). El comprobante sirve como permiso de circulación y además te será requerido junto con tu DNI para el ingreso a la sucursal.

Cajeros automáticos

Aumentamos el límite de extracción en cajeros

Límites de compra y extracción de efectivo en Cajeros HSBC

A continuación se detallan las opciones de límites:

  • Compras: $75.000 | Extracción: $50.000
    Tu límite de transferencia por CBU y pagos de servicios es de $1.750.000
  • Compras: $45.000 | Extracción: $40.000
    Tu límite de transferencia por CBU y pagos de servicios es de $1.400.000
  • Compras: $30.000 | Extracción: $30.000
    Tu límite de transferencia por CBU y pagos de servicios es de $1.050.000

Para modificar estos límites, ingresá a Online Banking o comunicate a nuestro Centro de Atención a Clientes HSBC llamando al 0810-333-4722.

Para el resto de los Cajeros de la Red Banelco y Red Link, el límite de extracción es de ARS 15.000.


Conocé otras operaciones que podes realizar:

Tarjeta Visa Débito en Cajeros Automáticos:

  • Extracción de Efectivo
  • Transferencias CBU (mismas cuentas/terceros)
  • Pago de Servicios
  • Generación de Claves: Clave del Centro de Atención a Clientes HSBC, y Clave para registración a HSBC en tu Celular.
  • Consulta de Saldo en Cuentas y Últimos movimientos
  • Generación o Cambio de Clave PIN en Cajero Automático y Clave Alfanumérica
  • Consulta de CBU en Cajero Automático
  • Recarga de Celular y Tarjeta Sube

Es importante aclarar que todos los comercios tienen la obligación de aceptar pagos con Tarjeta de Débito.

Tarjeta Visa Crédito en Cajeros Automáticos:

  • Consulta de Saldo en Tarjetas de Crédito
  • Pago de Tarjetas de Crédito
  • Cambio de PIN de Tarjetas de Crédito
  • Adelantos en Efectivo
  • Adelantos en Efectivo cancelable en cuotas

Comercios/e-commerce:

  • Compras con Tarjeta de Crédito y Tarjeta de Débito
  • Retiro de Efectivo de hasta $8.000 (Servicio de Extra Cash) en comercios adheridos

Información útil sobre operatoria

Crédito a Tasa Cero

El Gobierno Nacional estableció un programa de Crédito a Tasa Cero para quienes están adheridos al Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes y al régimen de autónomos por hasta un importe máximo de $150.000. El financiamiento será instrumentado a través de la tarjeta de crédito en 3 desembolsos mensuales e iguales a pagar en 12 cuotas y contará con bonificación de tasa de interés y costo financiero total del Fondo Nacional de Desarrollo Productivo (Fondep) y garantía del Fondo de Garantía Argentina (Fogar).

Conocé más haciendo click acá.

Teléfonos útiles

Para habilitaciones, denuncias por robo o extravío de plástico de Tarjetas de Crédito, se deriva al cliente a:

Recomendaciones sobre el Coronavirus

Recomendaciones frente al avance del Coronavirus

Coronavirus: no bajes la guardia

En HSBC, nuestro objetivo también es proteger la salud, por eso te pedimos que no bajes la guardia para cuidarnos del COVID-19.

  • Ante cualquier síntoma o duda, llamá al 107 (CABA), 148 (Pcia. de Buenos Aires), al 120 o al 0800-222-1002 (Nacional).
  • Lavate a menudo las manos con jabón. Si estás en la calle, usá alcohol en gel.
  • Mantené, aun con barbijo o tapa bocas, la distancia mínima de 1,5 m de otra persona.
  • Usá el tapa bocas o barbijo para salir de tu casa; es obligatorio; higienizalo de forma habitual.
  • Utilizá nuestros canales y herramientas digitales para no acudir sin necesidad a sucursales bancarias.
  • Mirá nuestros TUTORIALES HSBC. ¡Fácil y rápido, te explicamos cómo operar sin moverte de tu casa!
  • Usá los cajeros automáticos fuera de la hora pico.

Juntos nos cuidamos

Conocé más ingresando en: hsbc.com.ar


Ley 25.738 (art. 1°): HSBC Bank Argentina S.A. es una sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República Argentina. Sus operaciones son independientes de otras compañías del Grupo HSBC. Los accionistas limitan su responsabilidad al capital aportado. CUIT N° 33-53718600-9 - Hipólito Bouchard 557, Piso 20, C1106ABG Ciudad Autónoma De Buenos Aires. | Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. Para consultas y/o denuncias ingrese aquí. | Ley 2.817 (C.A.B.A.): Modos de rescisión de contratos realizados vía telefónica, electrónica o similar. | Sepa los derechos que existen sobre sus Datos Personales (Resolución AAIP N° 14-E/2018) | Código de Protección al Inversor | Informe Explicativo Código de Protección al Inversor